Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 29/07/2026

Le presenti condizioni disciplinano l’utilizzo del sito saintelior.com e l’acquisto dei prodotti Saintelior.

1. Venditore

Il sito è gestito da David Baglio, con recapito in Via Della Gabella, 4, 40128 Bologna, Italia, contattabile all’indirizzo email sainteliorofficial@gmail.com. I dati fiscali, inclusa la Partita IVA, saranno aggiornati sul sito non appena disponibili.

2. Prodotti

Saintelior vende accessori e capi d’abbigliamento in quantità limitate. Le caratteristiche essenziali dei prodotti, incluse taglie, colori, materiali e prezzi, sono indicate nelle rispettive pagine prodotto. Le immagini hanno finalità rappresentativa e possono presentare leggere differenze rispetto al prodotto reale.

3. Disponibilità limitata

I prodotti del primo drop sono disponibili in quantità limitate. L’inserimento di un articolo nel carrello non ne garantisce la disponibilità fino al completamento dell’ordine e alla conferma del pagamento.

4. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono indicati sul sito nella valuta mostrata al checkout. Eventuali costi di spedizione, tasse, dazi o costi aggiuntivi sono mostrati o richiamati prima della conferma dell’ordine, quando applicabili. I metodi di pagamento disponibili sono quelli indicati nel checkout Shopify.

5. Conferma dell’ordine

L’ordine si considera ricevuto quando il cliente completa il checkout e riceve la conferma all’indirizzo email indicato. Saintelior si riserva la possibilità di annullare o rimborsare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, errore evidente, problema tecnico, sospetto abuso o impossibilità di evasione.

6. Spedizioni

Le spedizioni sono gestite tramite DHL o altro corriere equivalente. Per il primo drop la spedizione in Italia ha un costo base di 5 €, salvo eventuali supplementi o aree disagiate indicati dal corriere o al checkout. Per l’Europa Saintelior copre metà delle spese di spedizione del primo drop. Per spedizioni extra UE, eventuali dazi, imposte doganali, oneri di importazione e costi ulteriori sono a carico del cliente.

7. Diritto di recesso e resi

Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto. Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato, non danneggiato, con cartellini e packaging originale ove presenti. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore imputabile a Saintelior.

8. Rimborsi

Il rimborso viene effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, dopo ricezione e verifica del prodotto restituito. Eventuali spese extra, dazi, supplementi per aree remote o servizi aggiuntivi non sono rimborsabili salvo diverso obbligo di legge.

9. Garanzia legale

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente può contattare l’assistenza all’indirizzo sainteliorofficial@gmail.com.

10. Newsletter

L’iscrizione alla newsletter è facoltativa e richiede consenso separato. L’utente può disiscriversi in qualsiasi momento.

11. Contatti

Per assistenza su ordini, spedizioni, resi o prodotti: sainteliorofficial@gmail.com.